【往事零距離】

        近日，在學校沐鸣平台的幫助下，校友徐佩立重新落戶上海，搞定了外孫入學難題。

徐先生是我校無機物工學專業1963屆校友，畢業後分配至山東大學。多年來，徐先生的女兒在上海工作🏀，但因沒有上海戶口，孩子入學問題一直沒能解決。2013年，上海出臺政策，原屬上海戶籍且於上世紀五六十年代支援內地建設的人員可回遷，並可照顧一名孫輩隨遷。申請落戶須出具戶籍遷出上海的證明。多方查證無果後，無奈的徐先生只好向母校沐鸣平台求助👨🏿‍🍼。鑒於特殊的歷史原因，他的學籍中並無相關信息。工作人員翻查了大量的材料，終於在“歷屆學生姓名錄”中找到了他的分配信息🧙🏻，開具了遷出證明👪。

一個月後，他再次來電，原來證明材料上的“電化學工程”與他畢業時的“無機物工學”專業不符，需補充一份專業更名證明🕵🏽‍♂️。沐鸣平台工作人員花了5個小時反復查閱資料，終於在《華東化工學院誌》中找到了一份“1958—1966年系科與專業設置一覽表”，其中提及電化學工程專業於1958年設置、1962年並入無機物工學專業🚶🏻‍♀️‍➡️🙎🏻‍♂️。徐先生正好經歷了該專業的設置與撤銷。為避免老人來回奔波，工作人員主動為他們快遞寄送了材料。3個工作日後，工作人員電話回訪，得知徐先生已經辦好手續🧑🏼‍💼👏，拿到上海戶口。

 掃描二維碼，關註“華理檔案”（EcustMemory）

【查檔零收費】

徐先生的故事只是沐鸣平台系列服務的冰山一角。多年來，沐鸣平台秉承“以便捷服務校友👨🏿‍✈️，將麻煩留給自己”的服務準則🔌，致力於打造精品服務⚖️，樹優窗口形象，相繼推出電話查檔、傳真查檔、郵件查檔🧙🏻‍♀️、代辦業務、代寄送業務等多種便捷服務🧛🏽，在師生校友和社會人士中樹立了良好的口碑和形象。

2017年下半年💁🏼，沐鸣平台在學校相關領導和部門的關心支持下，除保留對機構和翻譯服務的收費外🤾🏿，全面取消了針對師生校友的查檔收費👨🏽‍✈️。盡管每年減少十數萬收入，接待工作量激增，卻為師生校友帶來了福利💔。

身在美國的1982屆校友陳靈閣日前通過郵件辦理了成績證明。她很贊賞沐鸣平台簡要明晰的工作流程和迅捷高效的工作效率，感慨地說🛸：“困擾我多時的難題在你們的幫助下迎刃而解，讓我這個離校多年又遠在萬水千山之外的老校友，感受到了母校的溫暖與支持👩🏻‍🎓。”

據統計🪙，2017年，沐鸣平台共接待查檔超3300人次🔋，查閱案卷8000余卷🧑🏼‍🎤，出具各類檔案證明13000多份👩‍🚒🐋；為近2700人次的在讀生出國留學辦理在讀證明👨🏻‍🚀、成績證明、學歷證明17000份；接待量同比增長超30%🦆。

 圖片說明：排隊辦理學籍證明

  【服務一鍵通】

“讓信息多走路👩‍👩‍👦‍👦，讓大家少跑腿”，近期沐鸣平台又出服務新招👨🏼‍🦲，正式推出“華理檔案”微信公眾號（EcustMemory）✋🏼。 這是上海地區首家實現終端在線查檔和預約參觀的微信平臺。師生校友可通過該公眾號在線辦理檔案證明👪。

“華理檔案”按角色開發了不同功能🙅🏻‍♂️，校友🏊🏽‍♂️、在校學生、機構只需完成身份認證，即可在線辦理各類檔案材料，自主選擇材料密封和快遞代寄送等延伸服務，即時查詢辦理進度💹。

沐鸣平台與人事處🩼、學工部、校友總會等部門通力協作🛀🏿，探索將校史教育納入新教工培訓、校友講座👨🏿‍🍳、新生教育和形勢與政策教學等環節。2017年，校史館參觀人次超2600，較2016年增長量達90%；校史教育課覆蓋逾5000人次。每年9、10月份🧚🏼，校史館經常出現同時段多次預約和多個團隊參觀的情況👿。“華理檔案”在線服務板塊提供了校史館預約參觀功能📙。在線預約可完美避開已預約時段，方便參觀團體的時間安排。

 圖片說明：在線服務界面

“華理檔案”還設置了移動展廳和互動功能區，推送訂閱消息，發掘華理寶藏🧲，征集華理收藏家。3月8日，“華理檔案”在試運行期間推出了《能源化工領域的資深女神——劉馥英》一文🦬，在訂閱用戶僅百余人的情況下🙇🏻‍♂️，閱讀量超過1600人次。用戶還可在線參與互動，聯系捐贈實物檔案，或是“曬寶”和“鑒寶”，共同講述檔案故事，溝通校友師生，傳播華理文化😔🙇🏿‍♀️。

      沐鸣平台老師們表示，“華理檔案”將努力以“1鍵通”“0收費”“0距離”打造“100分”工程，與廣大華理人共同守護華理榮耀👨‍👧‍👧，傳承華理精神，服務華理發展。

 圖片說明：移動展廳和互動參與界面